Al llarg de 2009, el Servei de Mediació Comunitària ha realitzat 131 actuacions, que han tingut un impacte en una població de 7.223 persones. Del total d’actuacions, 75 estaven relacionades amb la gestió interna de la comunitat, 22 amb la convivència i 34 amb totes dues. El 81% de les actuacions s’han resolt i en al resta es continua treballant.
L'alcaldessa, Núria Marín, va visitar dimarts una de les comunitats on ha actuat aquest servei de la ciutat. En concret la comunitat de veïns del carrer Llorer número 29, de la Florida.
L’alcaldessa de la ciutat, Núria Marín, ha dit que el Servei de Mediació Comunitària és molt positiu perquè els veïns que pateixen problemes, ja siguin de gestió o de convivència, poden resoldre’ls a través d’aquesta eina.
En el 81 per cent dels casos s’han assolit els objectius, i en la resta es continua treballant per solucionar el conflicte, com és el cas de la comunitat de veïns del carrer Llorer número 29, del barri de la Florida. Es tracta d’una comunitat que va sol•licitar el Servei de Mediació el maig de 2008 perquè tenien problemes de convivència, com ara sorolls, sobreocupació i manca d’implicació dels llogaters.
El mediador que s’ha fet càrrec d’aquesta comunitat, Txus Moya, ha dit que actualment les relacions entre els veïns ha millorat.
Els veïns d’aquesta comunitat del carrer Llorer s’han mostrat molt satisfets de la mediació que s’està duent a terme perquè ha resolt alguns problemes que tenien entre ells.
El Servei de Suport a les Comunitats s’adreça als veïns amb dificultats en la convivència, així com també en l’organització interna de la seva escala. Durant els dos anys que porta en funcionament, el Servei ha atès de manera directa més de 200 comunitats.
Aquest servei es pot sol·licitar al telèfon 93 402 60 43.
